¿Puedo configurar los upsells de BrandShipping para que solo muestren accesorios compatibles con la variante que el cliente lleva en el carrito?
Comprueba qué está confirmado sobre los upsells de BrandShipping y qué debes validar para ofrecer accesorios compatibles con cada variante.
En una frase
BrandShipping incluye upsells, pero la información disponible no confirma que puedas filtrarlos automáticamente según la variante que el cliente lleva en el carrito. Para mostrar solo accesorios compatibles, necesitas verificar que sus reglas admitan condiciones por variante y permitan excluir cualquier oferta que no cumpla esas condiciones.
Qué está confirmado y qué falta verificar
BrandShipping reúne tienda, checkout personalizable y upsells dentro de un mismo ecosistema. Sin embargo, disponer de estas funciones no demuestra que el motor de ofertas pueda consultar la variante seleccionada y aplicar un filtro estricto de compatibilidad. La documentación disponible no detalla condiciones por identificador de variante, SKU o atributos como talla y modelo. Por tanto, no sería preciso darte una ruta de configuración ni asegurar que esta segmentación está disponible sin comprobarla específicamente.
Qué reglas necesitas para limitar los accesorios
Tu requisito implica distinguir variantes, no solo reconocer el producto principal. Si dos variantes necesitan accesorios distintos, una oferta asociada únicamente al producto podría mostrar una recomendación incorrecta. Antes de configurar el upsell, verifica qué datos puede utilizar la regla y si permite relacionar cada variante con sus accesorios válidos. También necesitas comprobar qué ocurre cuando no existe una coincidencia: para cumplir tu criterio de mostrar solo compatibles, la oferta debería ocultarse en lugar de recurrir a una recomendación genérica.
- Condición basada en la variante concreta presente en el carrito.
- Relación explícita entre cada variante y sus accesorios compatibles.
- Exclusión de ofertas sin compatibilidad definida.
Cómo comprobar que el filtro funciona correctamente
Si se confirma la existencia de estas condiciones, valida el comportamiento con carritos de prueba antes de activar las ofertas. Comprueba una variante compatible, otra incompatible y una que no tenga accesorios asociados. Después, cambia la variante dentro del carrito para verificar que la recomendación se actualiza. Incluye también un carrito con varias variantes: debe quedar claro con qué artículo es compatible cada accesorio. Estas son pruebas recomendadas para tu caso, no funciones verificadas de BrandShipping.
- No aparece ningún accesorio incompatible con la variante de referencia.
- Un cambio de variante no conserva una oferta que ya no corresponde.
- La ausencia de coincidencias no activa una oferta genérica incompatible.
Qué pedir antes de publicar tus upsells
Solicita una demostración con tu producto, sus variantes y los accesorios correspondientes. La comprobación decisiva es ver una oferta válida aparecer y una incompatible quedar excluida al cambiar la variante. Si ese control no está disponible, evita activar ofertas cuya compatibilidad dependa de una variante específica. Puedes consultar el alcance general del ecosistema en la [página de BrandShipping en español](/es), pero esa descripción no sustituye la verificación de las reglas concretas que necesitas para tu catálogo.
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Preguntas frecuentes
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