Document légal
Déclaration d'accessibilité
1.Engagement
Brandshipping s'engage à rendre son service accessible au plus grand nombre, dans une démarche d'amélioration continue inspirée du Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) et des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1 niveau AA).
2.Périmètre
La présente déclaration s'applique au site brandshipping.com et à la plateforme Brandshipping. La conformité est déclarée en mode « best effort » : certaines interfaces peuvent présenter des non-conformités, notamment sur les composants tiers embarqués.
3.Non-conformités identifiées
- Certains composants dynamiques (chat, lecteur vidéo) peuvent présenter des limitations avec les lecteurs d'écran
- Les contenus générés par IA peuvent contenir des attributs manquants (alt, aria-label) corrigés au fil des mises à jour
4.Retours et contact
Vous pouvez nous signaler tout obstacle d'accessibilité à support@go.brandshipping.com. Nous nous engageons à étudier votre retour et à proposer une alternative dans un délai raisonnable.
5.Voies de recours
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir l'autorité compétente de votre pays (en France, le Défenseur des droits : defenseurdesdroits.fr).